Negociação Total [1]

O livro que ora iremos apresentar não é especificamente de Programação Neurolinguística [5] – é uma obra que, pelas próprias características do tema, utiliza, com muita propriedade, ferramentas de PNL [6], a par de outras técnicas e modelos operacionais no campo da negociação [7].

O autor de NEGOCIAÇÃO [7] TOTAL, publicado pela Editora Gente, de São Paulo, José Augusto Wanderley, tem mestrado em Engenharia Industrial, Master Practitioner em Programação Neurolinguística [5], e trabalha, desde 1980, com negociação [7], processo decisório, liderança, além de ser articulista de grandes jornais do país.

Negociação [7], no mundo global em que vivemos, é algo fundamental, quer no campo econômico e financeiro, quer no campo social, quer nas relações interpessoais.

Negociar é, realmente, a palavra de ordem, se desejamos, não necessariamente buscar o consenso, mas, ao menos, alcançar um dissenso criativo, elegante, vivencial.

Negociar com flexibilidade [8] e determinação, com poder pessoal, com estratégias ecológicas, é o que ensina o Autor, objetivamente, num texto altamente preciso, didático, descrevendo todo o processo e cenários de uma negociação [7], estratégias e táticas, lembrando que todos nós negociamos, queiramos ou não. Inicialmente, introduz ao leitor os conceitos básicos do tema, e propõe um modelo [9] que ele chama de MINI-Modelo [9] Integrado de Negociação [7] e que envolve a realidade pessoal dos negociadores, os cenários, a necessidade de se conhecer o negócio ou assunto, relacionamento interpessoal, processo – desenvolvendo, nos capítulos seguintes tais enunciados.

Poder pessoal, estado [10] mental, percepção, emoções, sentimentos, metaprogramas [11], crenças [12] e valores [13], saber pensar e agir, rapport [14], zona de acordo, comunicação e metamodelo [15], confiança, flexibilidade [8], estilos comportamentais, etapas do processo de negociação [7], superação de impasses, estratégias e táticas de informação, solução de conflitos, construção de acordos, mais, e muito mais, é explicado, detalhado, exemplificado, nos demais capítulos, de tal forma que o leitor está apto a se transformar num negocioso, um lusitanismo que significa diligente, ativo, cuidadoso – e tudo isso se aprende com a leitura do livro.

No final, aproveite e teste sua habilidade como negociador. Ou, então, teste-se primeiro, leia o livro, faça o teste novamente, e constatará que houve mudanças, muitas mudanças, e que muitas dessas mudanças foram possíveis, entre outras técnicas, graças à capacidade [16] do autor de agregar, no texto, os enunciados e técnicas da Programação Neurolinguística [5].

Uma bibliografia, dividida em Negociação [7] e Assuntos de Apoio, propicia ao leitor possibilidades de novas excelentes leituras.

Comentário de João Nicolau Carvalho [17],
professor universitário, Trainer em PNL [6], Coach certificado