Este é um livro de Programação Neurolinguística - PNL. José Moreno analisa o metamodelo de linguagem. O metamodelo é um conjunto simples de perguntas, cujo objetivo é eliminar partes complicadas da comunicação interpessoal. Pode ser usado em psicoterapia, um encontro de negócios ou em qualquer outro contexto. É um instrumento útil em qualquer ocasião onde ocorram falhas na comunicação.

Antes deste livro ser escrito, era difícil entender o metamodelo de linguagem. Agora não é mais.

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