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Eu não gosto de perder tempo
As pessoas que estão constantemente atrasadas para compromissos ou reuniões tendem a compartilhar uma característica particular. Elas não gostam de ficar esperando – isso é uma perda de tempo.
Aos olhos delas, chegar 5 ou 10 minutos mais cedo para uma reunião desperdiçaria um tempo valioso que poderia ser gasto em outras coisas.
Então elas vão se abarrotar com mais atividades e deixar o cumprimento do compromisso para o último minuto. E, como resultado, e quase inevitavelmente, elas chegarão atrasadas enquanto você espera pacientemente por elas!
Aos olhos delas, elas estão sendo eficientes.
Aos olhos dos outros, elas estão sendo desrespeitosas.
"Aqueles que chegam na hora" sempre incluem uma zona de segurança
No nosso programa anual de Practitioner Master de PNL, nós "modelamos" ou identificamos o que está por trás de como as pessoas fazem as coisas. Trata-se de um projeto prático de dois dias no qual algumas pessoas que são boas em uma habilidade selecionada são entrevistadas por outras equipes para identificar com precisão os elementos que lhes permitem serem tão bem sucedidas em suas habilidades.
O projeto de Modelagem deste mês foi "Como chegar na hora." O projeto forneceu algumas informações úteis sobre uma habilidade simples, porém valiosa.
E essa habilidade foi uma grande surpresa para alguns de nós – inclusive eu. Eu não tenho sido um retardatário persistente, mas isso acontece porque muitas vezes tenho que correr furiosamente para chegar na hora – com o resultado de que preciso de algum tempo para me acalmar e me recompor quando chego.
E a nova habilidade que eu adquiri já fez a diferença – as pessoas que estão invariavelmente dentro do prazo sempre incluem uma zona de segurança no seu planejamento do tempo.
Como fazer isso
Kerry gosta de chegar na hora. Ela considera que isso é um sinal de respeito pela outra pessoa. Ao planejar uma reunião às 14h15, ela estima o tempo de viagem e, em seguida, um tempo extra como "zona de segurança".
Isso é para permitir contingências como:
• encontrar alguém no caminho que quer "só uma palavrinha"
• ser atrasada pelos semáforos
• não conseguir encontrar um estacionamento nas proximidades
• o táxi ou o metro atrasar
• ter que atender uma ligação importante antes de chegar, e assim por diante.
Sua zona de segurança permite que Kerry relaxe e chegue no horário. E se ela chegar cedo demais, será igualmente eficiente ao utilizar o seu tempo, por exemplo, fazendo ligações telefônicas ou relaxando e preparando-se mentalmente para a reunião.
O ajuste
Por outro lado, os retardatários preferem trabalhar com prazos – e geralmente com prazos muito otimistas, naquele momento.
Por exemplo, digamos que Matt precisa encontrar alguém do outro lado da cidade. O seu itinerário inclui ir do seu escritório no 5º andar até o estacionamento, dirigir 25 minutos atravessando a cidade, estacionar o carro e depois chegar ao local da reunião.
Em seu planejamento otimista, Matt estimará apenas os 25 minutos da viagem. Ele ignora o tempo necessário para as outras partes da sua jornada: "isso só leva uns minutinhos – e eu posso sempre recuperar durante a viagem enquanto dirijo".
Em um triunfo do otimismo sobre a experiência, Matt não levará em consideração possíveis atrasos como:
• encontrar alguém no caminho do estacionamento que precisa falar com ele
• ser atrasado por um caminhão de entrega que descarrega interrompendo a rua
• encontrar quatro conjuntos de semáforos no ‘vermelho’
• ser incapaz de encontrar um estacionamento
• ser atrasado ao chegar porque precisa fazer o cadastro para emissão do crachá
• e aguardar que o elevador chegue até o 10º andar.
"Eu não gosto de perder (o meu) tempo!"
Os retardatários como Matt consideram que não querer perder tempo é uma virtude, um atributo positivo do individuo.
Além do fato de que o ajuste fino deles significa que estão sempre vivendo no limite – com pouco tempo para respirar – eles erram em um ponto fundamental: não gostam de desperdiçar o tempo deles – mas não parecem se importar em desperdiçar o tempo das outras pessoas – que é o que acontece quando eles chegam atrasados.
O artigo original "Sorry I'm late…" encontra-se no site: nlp-now.co.uk